Zoekresultaten

In onze onlineshop zijn er producten die alleen op aanvraag beschikbaar zijn. Deze producten zijn niet bij ons op voorraad en kunnen daarom niet online worden aangeboden. Om u in één oogopslag de producten te kunnen laten zien die de gebruikelijke korte levertijd hebben, zijn deze artikelen in de onlineshop gemarkeerd als "online beschikbaar".

U kunt rechtstreeks contact opnemen met uw verkoopvertegenwoordiger of contact opnemen met onze klantenservice.

Als u wilt weten welk filiaal voor u verantwoordelijk is, of wie uw directe contactpersoon is, dan kunt u klikken op de knop "Contactpersoon" op de startpagina en krijgt u de juiste contactgegevens te zien. Als u een bestaande klant van ons bent met een vast contactpersoon, gebruik dan de betreffende contactgegevens.

Als u technische problemen met de Buysmetal Belgium onlineshop ondervindt, dan kunt u zoals gewoonlijk contact opnemen met onze klantenservice via +32 56 93 01 01

of per e-mail.

Neem hiervoor contact op met uw account manager of stuur een bericht via mail.

Wij willen u er graag attent op maken, dat ons online productassortiment nog beperkt is, en continue uitgebreid wordt. Mocht u uw gewenste product niet online kunnen bestellen, neem dan contact op met uw account manager of stuur een bericht via e-mail.

Als u een prijs wilt voor een product dat niet online beschikbaar is, dan kunt u dit product aanvragen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Log in bij de Buysmetal Belgium onlineshop
2. Selecteer de afmetingen van het gewenste product en voer de gewenste hoeveelheid in
3. Selecteer “Toevoegen aan aanvraag” om het product toe te voegen aan uw aanvraaglijst
4. Open de aanvraaglijst
5. Controleer uw producten en verstuur de aanvraag door op "Verzend aanvraag" te klikken

Afhankelijk van het gewenste afleveradres kunnen de online beschikbare producten variëren. Dus kies het juiste afleveradres direct aan het begin van uw zoekopdracht in de onlineshop.

U kunt het bezorgadres direct na het inloggen wijzigen door op de locatiepijl te klikken.

Er opent zich een pop up waarin u een volledig nieuw afleveradres kunt invoeren of een reeds opgeslagen adres kunt selecteren.

Als u geen prijzen ziet in onze onlineshop, dan kan dat twee redenen hebben:

1. U bent niet ingelogd: als u prijzen in onze onlineshop wilt zien, dan moet u zich met uw klantaccount inloggen. U kunt zich eenvoudig als nieuwe klant registreren mocht u nog geen toegang hebben.
   
   
2. U bent ingelogd: Als u bent ingelogd en geen prijs ziet, dan is het betreffende product niet online beschikbaar. U kunt de gewenste afmetingen invoeren en de producten aanvragen. Vervolgens ontvangt u van ons een vrijblijvende offerte.

De zogenoemde transport kosten bestaan uit o.a. verzendkosten en energie/diesel toeslagen. Bovendien zijn er ook bijv. de kmheffing voor vrachtenwagens boven de 7,5 ton of de hogere kosten van de ladingsverzekeringen.

Via onze onlineshop bestaat ook een mogelijkheid om materialen te zagen. Wij vragen u dit echter te overwegen, omdat zagen nog niet voor alle aangeboden artikelen beschikbaar is via de onlineshop. Wij werken er continue aan, om ons assortiment en bewerkingen uit te breiden.

Om aantallen in te kunnen voeren, moeten eerst alle productvarianten gekozen zijn.
Ook bij producten die alleen in de lengte of zelfs in één dimensie beschikbaar zijn, moeten alle productvarianten blauw gemarkeerd zijn voordat u aantallen in kunt voeren.

Indien het invoeren van aantallen nog steeds niet werkt, neem dan contact op met onze klantenservice via +32 56 93 01 01.